Patient Voices

患者心声

每一份认可皆是力量

山东航空
感谢信

山东航空

2025年8月20日,山航SC4091航班旅客下巴脱臼,优诺口腔王磊医生及时施救,缓解了患者的痛苦,避免航班延误及连锁运营损失,也免去患者后续行程的麻烦。山东航空股份有限公司特此致信表示感谢。

王女士
感谢信

王女士

王女士因偏颌及颌面问题在上海某医院接受骨头牵引术后效果仍不理想,经好友推荐,专程从外地来到优诺口腔,向刘新强教授咨询。刘新强教授与赵希君医生以通俗易懂的方式耐心讲解病情,并为其量身定制正畸正颌联合治疗方案,这份专业与贴心彻底打消了她的顾虑,让她倍感安心。

李女士
锦旗

李女士

26岁李女士因地包天及牙齿不齐就诊优诺口腔,经刘新强教授近三年个性化正畸治疗,口、面、颌形态功能恢复正常,重获自信。

腾女士
锦旗

腾女士

两位阿姨因半口缺牙伴残牙、重建难度高,黄征难院长耐心沟通并实施个性化即享牙种植修复。术后,两位阿姨恢复良好,拆线时特送“医术精湛 服务至诚”锦旗以表认可。

乔女士
锦旗

乔女士

周妮院长始终秉持耐心细致的沟通原则,面对不同患者均以通俗易懂的语言讲解病情与矫正方案,将专业知识转化为患者易于理解的内容。行医十四载,她已累计帮助3000余位患者完成矫正,凭借扎实的专业功底和亲和的服务态度,赢得了广泛认可与信赖。

正畸患者
锦旗

正畸患者

患者因牙齿不齐,多年来在社交中总有些不自信,又担心传统牙套影响工作形象。经朋友推荐,她找到王璐主任,选择了舌侧隐形矫正。王主任为她细致分析牙齿情况,量身定制矫正方案,全程耐心跟进。两年时间,患者牙齿悄悄排齐,笑容自然舒展,为此特意定制了一面锦旗送到诊室表达感谢。

丁先生
感谢信

丁先生

丁叔叔的老伴于去年底在优诺口腔进行第一期口腔治疗,其中包括14颗牙齿的根管治疗与打桩、4颗牙齿的拔牙等复杂项目。在拔牙时患者出现不适的突发状况下,优诺口腔的医疗团队迅速展现出强大的凝聚力和应急处理能力,有条不紊地进行专家会审、取药、测血压、安排病房等一系列工作,最终让患者顺利完成了第一期治疗。

栾女士
感谢信

栾女士

患者栾阿姨在医院鞋跟脱落无法行走,客服修丽丽随即联系主管任国奇帮忙粘好鞋底,助理刘艺伟也送来备用鞋套。这些看似小小的举动,实实在在地解决了栾阿姨的大难题。

段先生
锦旗

段先生

段先生曾是一名军人,服役时因勇斗歹徒光荣负伤,荣立三等功。退役后他仍多次见义勇为,荣获“城阳区见义勇为积极分子”等称号。近年来因牙齿龋坏碎裂、残根拔除后,缺牙严重影响吃饭,他便向优诺口腔城阳机构咨询种植牙。得知他的英勇事迹后,优诺口腔深受感动,决定为他免费种牙。手术由种植技术院长朴昶植亲自操刀,团队配合默契,过程高效顺利。复诊时,段先生专程送来锦旗和感谢信,由衷感谢优诺口腔的专业服务与拥军义举。